нет доступа к почте на которую привязана учетная запись EA

была учетная запись с n-nой почтой
она была утеряна навсегда( то есть удалена самой почтой)
я никак не могу поменять ее и зайти на аккаунт 
не знаю читают ли сами EA это но если да я готов показать все док-ва что это полностью моя учетная запись так как есть все чеки покупки все другие аккаунты кроме почты