@517_PMC Возможно стоит посмотреть в msinfo32.txt, он (возможно) может показать, что за ошибка возникает при запуске.
Нажмите Win+R>В поле Открыть напечатайте msinfo32>Кликните по Файл а затем по Экспорт>Дайте файлу имя и сохраните куда вам удобно>Прикрепите файл к сообщению.
Погуглил вашу проблему и нашёл один метод. Откройте EA App>Библиотека>Нажмите на три точки, которые на иконке с игрой>Просмотр свойств. В параметрах запуска пропишите команду:
-win это запустит игру в окне. Сначала проверьте этот метод, а уж если не поможет, тогда скиньте msinfo.