Forum Discussion

9xpze2c570nf's avatar
9xpze2c570nf
Rising Newcomer
1 month ago

Не могу пользоваться допами в Симс 3 на макбук

Купила в EA app практически все дополнения к Симс 3,  загрузила, во время входа в Лаунчере вхожу в свой аккаунт, потом при загрузке игры доступны только города из базовой игры, войти в свой аккаунт не могу пишет «неверная почта или пароль» хотя такого не может быть.

Макбук перезагружала, все скачивала заново , восстанавливала, ничего не помогает есть только база игры и все без дополнений.

Макбук новый последняя модель только купленный.

2 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    9xpze2c570nf

    Добрый день! Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. По идеи DLC должны отображаться даже без логина. Проверьте, установились ли дополнения в EA App → Библиотека → Sims 3 → Управление → Дополнения. Убедись, что все DLC отмечены как установленные и нет кнопки «Скачать». 

    Советуем посмотреть дополнительные рекомендации в следующих темах:

    1. первая тема
    2. вторая тема
    3. третья тема
    4. четверая тема
    5. пятая тема
    6. шестая тема
    7. седьмая тема
  • 9xpze2c570nf's avatar
    9xpze2c570nf
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Добрый день 

    спасибо за ответ

    дополнения скачаны и установлены в приложении но в игре нет отображаются, пыталась сделать возврат всех дополнений пока не прошло время но удалось вернуть всего пару дополнений, больше просто не грузилось при заполнении заявки на возврат средств,  очень много денег просто в мусорку, разочарована :((

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 9 minutes ago
3,085 Posts

Recent Discussions