Forum Discussion

hl8opy2chg75's avatar
25 days ago
Solved

Проблема с перепривязкой ак EA Sport

Добрый день, я не могу изменить свою почту, хотел сменить на новую, но вылазит ошибка и пишет, что мы не можем выполнить ваш запрос из-за того, что я менял почту, но почту я не менял уже как 2-4 месяца, что делать? Обращаться в службу поддержки?

  • Здравствуйте hl8opy2chg75​ 

    Возможно, вы пытаетесь установить почту, которая уже зарегистрирована у нас в системе.
    Можете попробовать сбросить на неё пароль и проверить это. Если будут дополнительные вопросы, можете обратиться в службу поддержки:

    https://help.ea.com/ru/customer-care/

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    19 days ago

    Здравствуйте hl8opy2chg75​ 

    Возможно, вы пытаетесь установить почту, которая уже зарегистрирована у нас в системе.
    Можете попробовать сбросить на неё пароль и проверить это. Если будут дополнительные вопросы, можете обратиться в службу поддержки:

    https://help.ea.com/ru/customer-care/

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,734 PostsLatest Activity: 6 hours ago