Forum Discussion

EyeCrasher's avatar
EyeCrasher
Newcomer
4 days ago
Solved

Проблема с привязкой

В стиме я купил сегодня Need For Speed Heat, думал поиграть, но по какой то причине при открытии игры мне сказали что моя почта уже привязана к другому аккаунту стим. Проблема в том что у меня только 2 почты и одна заканчиватеся на 569 а другая 566, имя аккаунта к которому была привязана почта был написан как "lazarnikolic566" и я сразу проверил свою другую почту, но аккаунта там не было, попробовал найти аккаунт в стиме с таким ником и ничего. Я не знаю как отвязать мою почту от какого то аккаунта который скорее всего мой, но у меня его просто нет на почтах. Я уже весь день просто хочу поиграть.

Найдены привязанные учетные записи

Невозможно подключить учётные записи, потому что учётная запись EA (la*****@gmail.com) уже подключена к учётной записи Steam (lazarnikolic566). Учётная запись EA может быть подключена только к одной учётной записи Steam.

Более подробную информацию можно найти на сайте Справки EA.

 

  • Здравствуйте EyeCrasher​ 

    Если вы сами не можете разобраться к какой учётной записи ЕА привязан ваш Steam, можете обратиться в службу поддержки.
    У нас, к сожалению, нет доступа к данным вашего аккаунта.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 hours ago

    Здравствуйте EyeCrasher​ 

    Если вы сами не можете разобраться к какой учётной записи ЕА привязан ваш Steam, можете обратиться в службу поддержки.
    У нас, к сожалению, нет доступа к данным вашего аккаунта.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,776 PostsLatest Activity: 12 hours ago