Forum Discussion

ov1c92mmxb39's avatar
7 months ago
Solved

Взлом аккаунта

Не играл в игру около года, за это время по всей видимости взломали аккаунт и в процессе выдали бан, создал новый акк на той же почте что и забаненый, стим привязан к взломанному акаунту что делать в такой ситуации?

7 Replies

  • Как вернуть взломанный забаненый аккаунт? или связаться с тех поддержкой на прямую

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Здравствуйте ov1c92mmxb39

    Мы понимаем Ваше разочарование. К сожалению, в данной ситуации мы не можем Вам помочь на форуме.

  • ov1c92mmxb39's avatar
    ov1c92mmxb39
    7 months ago

    Тотальный игнор уже неделю, а всего то нужно откатить аккаунт на почту которая была при регистрации

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    ov1c92mmxb39

    Извините за предоставленные неудобства. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки через чат. Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  

  • ov1c92mmxb39's avatar
    ov1c92mmxb39
    7 months ago

    Не могут решить проблему ответили по почте что не могут помочь через почту а на сайте закрыли обращение( замкнутый круг), устал уже, ничего не понятно, что делать не говорят, решения проблемы не предоставляют, сколько можно ждать это все

     

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,736 PostsLatest Activity: 4 hours ago