Dragon Age II

Когда пытаюсь зайти в игру через стим аккаунт, выдаёт сообщение о том что нужно ввести пароль и почту ( когда я создавал аккаунт в EA я зарегистрировался через стим, и пароля у меня не требовало, я ввёл пароль от почты, и от стим аккаунта ни тот ни другой не подошли, что делать?