@TomMaxikk
Если вы считаете, что ваша учетная запись EA была заблокирована, закрыта или временно отключена по ошибке, вы можете обжаловать это решение.
Для того, чтобы оспорить принятое решение, выберите доступный способ связи с нами здесь, заполните веб-форму и выберите «Отправить».
https://help.ea.com/ru/help-contact-us/?product=ea-account&category=manage-my-account&topic=dispute-ban-suspension
- имя;
- фамилия;
- адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи EA;
- платформа, на которой вы играете.
В следующей части формы вы сможете подробнее рассказать о произошедшем. Обязательно укажите в ней следующее:
- имя пользователя;
- Ваш идентификатор EA, сетевой идентификатор PlayStation™Network, тег игрока Xbox Live, идентификатор пользователя в определенной мобильной игре EA или имя пользователя в игре.
- Ваше имя пользователя на форуме Answers HQ совпадает с идентификатором EA, а вот имя пользователя в какой-нибудь игре, например, в The Sims может отличаться. При обращении к нам вы укажите ваше имя пользователя на конкретном форуме, а также не забудьте указать его язык.
- Нужна помощь с поиском идентификатора учетной записи в мобильной игре? Узнайте, как найти идентификатор пользователя в ваших мобильных играх.
- любое сообщение об ошибке или уведомление, которое вы видели.
- Расскажите нам о произошедшем и объясните, почему нам стоит пересмотреть принятое решение о вашей учетной записи.