Типичная судя по многим сообщениям (не только на текущем форуме) проблема - "the app crashed unexpectedly" Перепробовал все что было предложено в качестве решения и ничего не помогло (даже там где судя по комментариям кому-то помогало).Даже режим чистой загрузки не поленился. И атрибуты всех файлов менял и даже какого-то индуса на ютубе смотрел.Все результаты с переменным успехом. Имею в виду что иногда просто ничего не происходит, а иногда вот как на скрине выше. Один разок даже добрался до окна активации аккаунта, но оно держалось всего пару секунд. Не отрабатывает ни один exe-файл, ни апдейтер, ни рековер.Кто-то знает как лечить в 2025 эту проблему? PS: если будут предлагать то что я уже попробовал то обижаться не стану )

Здравствуйте Rezer4rd Очевидно, что какая-то проблема либо в компьютере (не установлены или не обновлены какие-либо компоненты, например NET Framework и C++), либо конфликт с антивирусом или какой-либо другой программой, которая установлена.

Rezer4rd Согласен с EA_Yafo, похоже на битые библиотеки Microsoft Visual C++ Redistributable. Попробуйте переустановить vc_redist 2015-2022 x86 и x64, сначала удалите их через "Программы и компоненты" или Приложения, затем установите заново.Если не поможет, тогда отройте командную строку от имени админа и напечатайте sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь окончания проверки системы. Потом введите DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и снова нажмите Enter, когда проверка целостности системы закончится введите другую команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. По окончанию перезагрузите компьютер и проверьте запуск EA App вновь.

Отключите контроль учётных записей, от вирусов это не спасёт. Попробуйте создать нового админа ПК. Добавьте EABackgroundSevice в исключения. Выставьте для службы EABackgroundSevice тип запуска "в ручную".Позвольте поинтересоваться, на какой диск вы ставили EA App? EA App должен стоять на системном диске C (Ц), а не каком-то другом.

Пока проверяю предложенный вами способ отвечу, что EA app ставил в метсто предложенное "по умолчанию", зная наперёд как подобное чувствительно к имени пути, особенно в наличии кириллицы. вот так это выглядитC:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop

Нужен текстовой отчёт, а не скрин msinfo.В окне msinfo нажмите на Файл и выберите Экспорт, дайте файлу имя и сохраните куда вам удобно. После прикрепите отчёт к одному из сообщений.

EA app не запускается | EA Forums

23 Replies

Aledreon
2 months ago
Это предположение, что ошибка c0000374 связана с библиотеками, это может быть связано так-же и с ОС.
Попробуйте исправить библиотеки (Microsoft Visual C++ 2015-2022 x86 и x64) через программы и компоненты, нужно кликнуть на одну из библиотек и потом кликнуть изменить, если будет писать, что уже стоит актуальная версия и ставить не надо, значит библиотека повреждена и её нужно переустановить.
Попробуйте такой вариант: очистите кэш EA App, в трее найдите значок EA App, кликните по нему ПКМ и затем по выйти из учётной записи. На экране ввода логина и пароля снимите галочку с оставаться в сети.
Rezer4rd
2 months ago
так, по библиотекам потыкал, везде с лёгкостью продавил "исправить", в одном случае по завершении было предложено перезапуститься, я конечно же согласился, но на экране выключения винды появилась вот такая ошибка (скорее всего что-то побочное)
Но я все равно перезапустил ибо а что я еще сделаю.
Далее, хочу отметить, что непосредственно
EAapp у себя я не наблюдаю, есть только EADesktop и EALauncher, скорее всего суть одна
Так что CrashReporter я еще тыкнуть могу и даже Clear Cash, но никаких одноименных значков в трее у меня отродясь не было. Собственно и не удивительно, ведь я так ни разу его и не запустил (
Aledreon
2 months ago
Попробуйте восстановить Виндовс. Судя по ошибкам глючит не только EA App.

Forum Discussion

EA app не запускается

23 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

Не приходит код на почту для входа в аккаунт

Забыл доступ к почте в mail

Пропали игры из библиотеки

Здравствуйте проблема с открытием окна.

Не могу зайти в ea app