Fc 25 bugou para mim

Assinei game pass umtimate para jogar as 10 horas teste, a uns 30 minutos atrás porém o jogo está dizendo que já joguei sendo que acabei de ligar o jogo e assinar a game pass ultimate para jogar o teste no fim perdi dinheiro. Pois não consigo jogar as 10 horas teste