Solved
Account gehackt - weiterhin keine Rückmeldung
Mein Account wurde am 24.09 gehackt. Ich habe am selben Tag und am nächsten Tag einen Supportfall geöffnet (so dachte ich), aber bekam nie eine Bestätigungsmail. Bis heute auch nicht Letzte Woche S...
Hallo xiqarts96,
hast du in deinem Spam-Ordner nachgeschaut, ob du dort eine E-Mail erhalten hast?
Melde dich auch auf EA Help einmal in deinem EA Konto an und schaue unter "Meine Fälle" was der Stand deines Falls ist.
Ansonsten eröffne einen neuen Fall beim EA Support und achte darauf, dass du den Filter für ein "kompromittiertes Konto" im Formular auswählst.
