EA BANN
Hallo liebe Community,
ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Kürzlich wurde mein EA FC Konto gesperrt und ich glaube, dass diese Sperrung ungerechtfertigt ist. Anscheinend haben mich ein oder mehrere Personen aus Spaß oder persönlicher Abneigung gemeldet, was zur Sperrung meines Kontos führte.
Hat jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie lange dauert es normalerweise, bis man eine Antwort von EA erhält und wie lange halten solche Sperrungen / BANN in der Regel an? Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, wie leicht ein Konto gesperrt werden kann, wenn sich nur einige wenige zusammenfinden und falsche Meldungen abgeben.
Außerdem würde ich gerne wissen, wie ich diejenigen melden kann, die mich grundlos beschuldigt haben. Es wäre wichtig, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen und dass die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden.
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung und Ratschläge!
Liebe Grüße,
Hallo VIEP98,
ein Bann kann sehr unterschiedlich sein und es kommt hier darauf an, was für einen Bann du erhalten hast, wie lange er andauert und ob er permanent ist.
Wenn dich ein anderer Spieler meldet, dann führt das nicht automatisch zu einem Bann. Meldungen werden von unserem Terms of Service Team untersucht und erst dann wird entschieden, ob ein Bann nötig ist oder nicht.
Wenn du deinen Bann anfechten möchtest, dann musst du dich an das Terms of Service Team hier wenden.
