wenn du die E-Mail, welche mit dem alten EA Konto nicht mehr kennst, würde ich dir raten, den EA Support zu kontaktieren und mit deren Hilfe zu versuchen, Zugriff auf das Konto wiederherzustellen.
Community ManagerHallo Rauener2004,
wenn das Spiel nicht in der Bibliothek ist und die Meldung kommt, dass der Code schon benutzt wurde, dann bist du mit dem falschen EA Konto angemeldet. Ein Spiel kann nur auf einem EA Konto aktiviert werden und wenn du auf Origin mit einem anderen EA Konto gespielt hattest, als mit dem, welches du gerade versucht hast zu benutzen, dann musst du dieses andere EA Konto finden und dich damit in der EA app anmelden.
Hallo, habe heute meine Anmeldedaten gefunden. Hatte gestern, nachdem ich die EA App heruntergeladen habe, mich mit meiner E-Mail angemeldet und danach auf Passwort vergessen. Im Anschluss erfolgte die Anmeldung. Hier war bereits mein Profilname, welchen ich bei Origin hinterlegt habe, vorhanden. Bin ich dann doch auf dem richtigen Konto? Bei Origin habe ich mich, glaube ich, nicht mit meiner E-Mail angemeldet, sondern mit meiner EA ID und Passwort. EA zu deinstallieren und meine alten Anmeldedaten zu benutzen funktioniert ja logischerweise nicht mehr. Wie finde ich dieses Konto wieder?
Community Managerwenn du die E-Mail, welche mit dem alten EA Konto nicht mehr kennst, würde ich dir raten, den EA Support zu kontaktieren und mit deren Hilfe zu versuchen, Zugriff auf das Konto wiederherzustellen.
Moin, habe versucht den EA Support zu kontaktieren. Habe bis jetzt (nach 19 Tagen) noch keine Antwort erhalten. Welche Möglichkeit der Kontaktierung gibt es noch?
