Falls ich kein Zugriff auf euer ea Konto habt weil ihr eine alte deaktivierte Email Adresse habt. Dann gebt auf ea kriegt es nicht hin euch gescheit zu helfen ich habe 2 Tage mit verbracht alles versucht aber so ein offensichtlicher Fehler der jedes Jahr passiert wäre auch zu leicht. Also falls jemand in der Zukunft sucht was man machen kann dann Spar dir deine Mühen 🙏🏽
Community ManagerHallo JoachimKasper,
das tut mir leid zu hören, dass du nicht mehr auf dein EA Konto zugreifen kannst.
Wenn der Zugriff auf die verbundene E-Mail-Adresse nicht mehr da ist, dann muss der Support versuchen, dich auf anderem Wege als Besitzer zu verifizieren, damit die Kontosicherheit gewährt bleibt.
Ich kann verstehen, dass das frustrierend sein kann, aber wenn du dich an die Kontodaten nicht erinnern kannst, dann kann der EA Support da leider nichts machen.
Hoffentlich kannst du dich bald doch noch an mehr Informationen erinnern und es nochmal versuchen.
