Support
Leute ich habe genau das selbe Problem wie 80% hier auch , aber das lustige ist jedes mal wenn mir ein Support anscheinend schreibt bekomme ich davon nichts mit und das Ticket wird dann einfach ge...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo blacktiger62,
der Support ist wegen der verschiedenen Betas die momentan am Laufen sind sehr ausgelastet, weswegen es zu langen Wartezeiten kommen kann. Wenn du Probleme mit dem Chat hast, versuche bitte ein anderes Gerät/einen anderen Browser zu benutzen.
Das Problem mit der @disabled.ea.com E-Mail ist allerdings ein recht einfach zu lösendes - die E-Mail deutet darauf hin, dass du ein altes Konto benutzt, welches wegen Inaktivität deaktiviert wurde. Wenn du deine korrekte E-Mail findest, welche mit dem Konto verbunden ist, kannst du das Passwort zurücksetzen, und das aktiviert das Konto wieder.
Mir wurde bereits geholfen danke 🙏 , das war auch kein direkter vorwurf an den Support , eher das Problem mit dem chat , was aber letztendlich mach 14 stunden funktioniert hat :)
