TheRealRatze
3 months agoSeasoned Newcomer
Verknüfung EA-ID (Kind) mit Familienkonto bzw. Email (KInd)
Hallo, unser Sohn hat zur Konfirmaton eine PS5 inkl. FC25 geschenkt bekommen. PS 5 Erwachsenenkonto angelegt, Kinderkonto angelegt... alles i.O.! Dann wurde über die PS5/SC25 das Spiel eingerichtet ...
- 3 months ago
Hallo TheRealRatze,
Kinderkonten haben gesetzliche Begrenzungen und können nicht auf Online-Inhalte zugreifen. Mehr dazu kannst du hier nachlesen: https://help.ea.com/de/help/account/online-access-for-child-accounts/
Aus diesem Grund kann dein Sohn sich nicht per E-Mail einloggen.
Wenn du ein Kinderkonto erstellst, sollte es eigentlich automatisch mit deinem Elternkonto verbunden werden, da du diese Schritte beim Erstellen des Kontos durchgehst. Hier wird das nochmal genauer erklärt: https://help.ea.com/de/help/account/set-up-child-ea-account/
Hast du denn das Kinderkonto so erstellt, wie dort angegeben?