Verknüpfung versehentlich getrennt Nintendo
Hallo zusammen
ich habe ein Problem mit der Verknüpfung eines EA Kontos mit einem Nintendo Switch Konto.
Das EA Konto war mit einem Nintendo Konto verknüpft.
Die Verknüpfung wurde versehentlich getrennt.
Beim erneuten Verbinden erscheint die Meldung, dass ein EA Konto während seiner Laufzeit nur mit einem Nintendo Konto verknüpft sein kann und deshalb keine neue Verknüpfung möglich ist.
Ziel ist es, die frühere Verknüpfung wiederherzustellen.
Im Hilfebereich finde ich aktuell keine Möglichkeit, eine Nachricht zu schreiben oder den Chat zu starten.
Hat jemand Erfahrung damit oder weiss, wie man dieses Problem lösen kann?
Danke für Hinweise.
Hallo LeDiBe16,
wenn die Nachricht kommt, dass nur ein Konto verknüpft werden kann, dann bedeutet das im generellen, dass dies nicht das gleiche Konto ist, welches du zuvor getrennt hattest. Hast du in der Zwischenzeit mithilfe des Supports ein anderes Nintendo Konto verlinkt gehabt?
Der Support könnte dir möglicherweise dabei helfen, das alte Konto wieder zu verbinden - gehe dafür zur EA Help Webseite und erstelle hier einen Fall.
