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OttomanClassics's avatar
OttomanClassics
Seasoned Newcomer
6 months ago
Solved

Wieso kann ich nicht ins Spiel ?

Wieso kann ich nicht ins Spiel ? Ich musste immer so einen Code eingeben und es ging immer ! Aber seit heute steht da als Meldung „unable to Connect ea “

  • 43luca999, in diesem Fall können wir hier im Forum leider nicht weiterhelfen, da wir keine Kontoeinsicht haben.

    Da kann nur der EA Support auf EA Help helfen. Dort kann man versuchen, dich auf anderem Wege als Besitzer des EA Kontos zu verifizieren. 

20 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    6 months ago

    Sinan_199358, du musst hier Zugriff auf die E-Mail-Adresse bei deinem EA Konto haben. Wenn du die E-Mail auf einem Konsolenkonto änderst, dann ändert sich die E-Mail auf dem EA Konto nicht auch, sondern das musst du separat machen.

    Hier kann, wie bereits gesagt, nur der EA Support helfen. 

  • Sinan_199358's avatar
    Sinan_199358
    New Novice
    6 months ago

    Heey Grüß Dich

    Also bei ea25 komm ich nicht ins ultimate Team rein, genau den Verifizierungscode, dazu komme ich nicht mehr, das Ding ist ich habe einen e Mail Adresse die ist älter ea ordert mich zu diesen aber ich habe immer Kreis betätigt und mein neuen e Mail Adresse eingegeben aber das funktioniert jetzt nicht.

  • PromilleBomber's avatar
    PromilleBomber
    New Novice
    6 months ago

    Ich kann nichtmal meine email eingeben für den bestätigungscode.

    es wird eine email angezeigt an die der Code gesendet wird, aber diese email hab ich noch nie benutzt. Wenn ich Probier zurückzugehen dann werd ich rausgeschmissen und bin dann wieder im Menü.

  • Eooo07's avatar
    Eooo07
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    ist bei mir genau das gleiche, hat bis vor 2 tagen noch funktioniert aber jz klappt es auch nicht mehr 

  • Habe das selbe Problem und der EA Support ist da wirklich ganz schlecht. Die Kommunikation ist mangelhaft. Ich äusssr mich über EA Help zu meinen Problem und dann bekomme ich eine Email die mich wieder zu EA Help schickt. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    6 months ago

    cd4a7b84dd94c451 und Eooo07, ihr müsst euch hier an den EA Support wenden.

    Achtet darauf, den richtigen Hilfefilter auf EA Help zu wählen. Geht auf "EA Account" und dann auf die Option "Ich benötige Hilfe bei der Anmeldung in mein EA-Konto".

  • cd4a7b84dd94c451's avatar
    cd4a7b84dd94c451
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    Genau dies habe ich getan, aber das Feld indem steht " chatte mit uns"  wird nicht angezeigt und ständig führt mich das wieder zur 1. Frage. Und muss wieder das Problem auswählen. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    cd4a7b84dd94c451, versuche es einmal, ohne dich anzumelden. Ansonsten teste einen anderen Browser und eine andere Internetverbindung. 

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