Código pra e-mail inexistente.
Já faz anos que eu não consigo atualizar minha conta da EA, eu tinha cadastrado em um e-mail e-mail super antigo...
Quando eu tento mudar as informações o site pede um código pro email que foi cadastrado, porém esse email é super antigo e não existe mais, até tentei recuperar mas não consigo também.
Tudo que eu quero é desvincular essa conta com a minha do Xbox e atualizar pra uma nova que eu criei porém o site não me dá outras opções pra confirmação de código, só por esse email, tudo que eu quero é apenas desvincular e mudar o meu nick, porém não é possível!
Eu até autorizo vocês a excluírem está conta, de forma que eu finalmente possa atualizar as informações da minha conta pra nova.
Ola jesskenway
Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.
