Forum Discussion

Lfpallada's avatar
Lfpallada
Newcomer
2 months ago
Solved

Cancelamento

Boa noite , estou tentando fazer o cancelamento da minha assinatura que fiz no dia de hj 10/04 , tento contato via suporte , diz que esta fora do ar , tento acesso no gerenciador de conta , fora do a...
  • EA_Universa's avatar
    2 months ago

    Ola Lfpallada​ 


    É uma pena saber que o produto não te agradou.

    Aqui pelo fórum nós não conseguimos realizar atendimento de cancelamento ou estorno, então, se você não está conseguindo cancelar pelo site, será necessário abrir um ticket com o Suporte da EA. Veja neste artigo como entrar em contato com a equipe de atendimento.

    Se o problema persistir, informe por favor com  mais detalhes sobre o erro que aparece quando você tentar abrir um ticket com o Suporte