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Newcomer

13 hours ago

Solved

Coins desaparecendo

Anda dessparecendo coins minhas da conta , agora mesmo simplesmente desapareceu 2 milhões! Esses dias deu um lance super aleatorio e desapareceu 400k

associação de contas

EA_Universa
3 hours ago
Caaincs Entendo, neste caso está se referindo a uma sanção aplicada na conta por ter violado as regras do jogo. Essas sanções podem variar, de recolhimentos de moedas, bloqueio no mercado de transferência e outras, você pode obter mais informações sobre a sanção e também contestá-la através do seu Historico de Penalidades

3 Replies

EA_Universa
Community Manager
9 hours ago
Ola Caaincs

Não é normal que que as moedas sumam da conta, se ao reiniciar o jogo as moedas não voltarem a aparecer pode não ser um bug visual.

Se acredita que sua conta foi invadida é necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA. Nossos consultores poderão ajudar com a segurança e verificar sobre itens de conta.

Acesse o artigo O que fazer se sua Conta EA for invadida para obter mais detalhes.
Caaincs
Newcomer
8 hours ago
Voces que tiraram as moedas da minha conta por eu simplesmente ter vendido jogadores com valores altos
EA_Universa
Community Manager
3 hours ago
Caaincs Entendo, neste caso está se referindo a uma sanção aplicada na conta por ter violado as regras do jogo. Essas sanções podem variar, de recolhimentos de moedas, bloqueio no mercado de transferência e outras, você pode obter mais informações sobre a sanção e também contestá-la através do seu Historico de Penalidades

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