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Festrela17's avatar
Festrela17
Rising Newcomer
1 day ago

Conta EA vinculada à minha conta PSN cujo servidor de email deixou de existir

Alguém consegue me ajudar? 

Possuo uma conta EA vinculada à minha conta PS Network cujo servidor de email deixou de existir, o @globo.com. De que maneira eu consigo desvincular essa conta EA para vincular outra?

Meu email mailto: [edit: email address removed] está inacessível e eu gostaria de vincular o mailto:[edit: email address removed] 

Não consigo entrar no email anterior para pegar o código de verificação e efetuar a desvinculação pelo site da EA.

associação de contas

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    1 day ago

    Ola Festrela17​ 

    Para atualizar o e-mail da conta EA vinculada à sua PSN ou desvinculação, é necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA.  Um de nossos consultores irá verificar a titularidade da conta por meio de perguntas de segurança e, após a atualização do e-mail, será possível fazer as alterações desejadas.

    Acesse no artigo no link abaixo e clique em Contato ao final da pagina para entrar em contato.
    https://help.ea.com/pt-br/articles/security-and-rules/update-ea-account-info/

     

     

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