Forum Discussion

GuPazoto's avatar
GuPazoto
Seasoned Newcomer
1 month ago

Me ajudem

Não consigo jogar, o ea26 e o ea25 vem apresentando erro, aparece a mensagem que o videogame está quente e logo em seguida desligar, já levei no técnico e disseram que é o jogo

os outros jogos não acontece nada disso, preciso de ajuda para resolver isso 

2 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ola GuPazoto​ Tente fazer os passos abaixo para resolver o erro CE-108255-1

    1. Reinstale o jogo

    Às vezes o erro é causado por corrupção de dados.

    1. Exclua o EA FC
    2. Reinicie o PS5
    3. Instale novamente

    2. Reconstruir Banco de Dados (Modo Seguro)Desligue o PS5

    1. Segure o botão Power até ouvir dois beeps
    2. Conecte o controle via cabo
    3. Escolha “Rebuild Database / Reconstruir Banco de Dados”

    3. Último recurso: Resetar o PS5 (Sem apagar jogos)

    Em Modo Seguro:

    Opção 5 – Reinstalar Software do Sistema
    ou
    Opção 6 – Redefinir PS5 (Manter jogos e apps)

  • GuPazoto's avatar
    GuPazoto
    Seasoned Newcomer
    15 days ago

    Tentei e não deu certo, não consigo entrar em contato com a ea também