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ASLADEIRA's avatar
ASLADEIRA
Seasoned Newcomer
3 days ago

Meu xbox series s não está se conectando ao servidor da EA

Boa tarde ! Não estou conseguindo me conectar ao servidor da EA a 3 dias 

 

2 Replies

  • GUICHERA's avatar
    GUICHERA
    Newcomer
    1 day ago

    Estou com o mesmo problema, fiz todos esses testes e não resolveu, o NAT fica moderado e a "UPnP não foi bem sucedida". Eu jogo eafc 26 e nba 2k26 q são da EA e os 2 não conectam, outros jogos estão funcionando normalmente

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Ola ASLADEIRA​ 

    Se já são 3 dias sem conectar aos servidores da EA no Xbox Series S, precisamos entender se é problema de conta, rede ou licença.

    Agora faça estes testes na ordem:

    1. Vá em Configurações > Rede > Testar conexão multiplayer. Veja se aparece NAT Aberta e sem erro.
    2. Em Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas, verifique se o NAT está Aberto.
    3. Desligue o Xbox completamente (segure o botão até desligar), tire da tomada por 3 a 5 minutos e ligue novamente.
    4. Reinicie o modem/roteador deixando 5 minutos desligado da energia.

    Se continuar sem conectar:

    • Troque o DNS manualmente para 8.8.8.8 e 8.8.4.4
    • Se possível, teste outra internet (roteador do celular só para confirmar)

    Se em outra internet funcionar, o problema é rota do seu provedor.

     

    Se não resolver nos informe :

    • Qual jogo específico está dando erro?
    • Se aparece alguma mensagem específica?
    • Se outros jogos online funcionam normal?