Não consigo desvincular uma conta EA que não é minha, da minha conta XBOX
Recentemente assinei o Game pass da Xbox, e quando fui instalar um jogo da EA, percebi que minha conta Xbox estava vinculada a uma conta EA que não é minha (Essa conta xbox havia sido hackeada há alguns anos), e não consigo desvincula-la, já que é necessário ter acesso a essa conta EA que não é minha, já tentei contactar a EA, mas são completamente incompetentes. Alguem com um problema semelhante consiguiu resolver?
Ola Jovonovich23 ,
Se a conta foi invadida acredito que seja possível reverter essa situação desde que ainda tenha acesso ao email original ou possa comprovar que era o titular da conta. Sei que indica que já falou com o nosso suporte mas sugiro que tente novamente pois essa é a unica forma de tentar solucionar nestes casos.
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