Não consigo entrar no aplicativo

Ola jackju8796​ 

Esse erro geralmente acontece quando o acesso está sendo feito com um e-mail diferente do que está vinculado à conta EA onde o clube foi criado. Por isso, o Companion App não reconhece.

Recomenda-se confirmar qual é o e-mail correto da conta EA vinculada à sua ID. Neste artigo é explicado como verificar essa informação:
https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/find-ea-account-email-address/

Após confirmar, faça o login novamente com a conta correta e verifique se o acesso é normalizado.