NÃO RECEBO CÓDIGO DE RECUPERAÇÃO DE CONTA EA
Olá pessoal.
Estou usando esta conta secundária porque não consigo acessar minha conta principal. Preciso redefinir minha senha (pois a anterior expirou), mas NÃO estou recebendo o código de verificação por e-mail.
Já fiz os seguintes teste e verificações:
- endereço correto: O e-mail cadastrado na conta é o que eu uso diariamente (G-mail)
- Caixa de entrada/spam: verifiquei as pastas de Spam, Lixo eletrônico e outros, e não há bloqueio para os endereços da Eletronic Arts.
- Espaço em disco: Tenho espaço de armazenamento suficiente na conta Google.
- Permissão de remetente: Vi no fórum que autorizar o endereço mailto:[edit: email address removed] resolveu o problema para outros usuários. Já fiz esse procedimento, mas continuo sem receber nada.
Como posso resolver essa situação para recuperara o acesso à minha conta principal? Agradeço desde já pelo suporte!
