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68q3tp2g7jmr's avatar
68q3tp2g7jmr
Rising Newcomer
26 days ago
Solved

NÃO RECEBO OS EMAIL DA EA

alguem consegue me ajudar não recebo os emails da ea, ja proucurei em todos os lugares simplesmente não acho
  • EA_Edu's avatar
    25 days ago

    Ola 68q3tp2g7jmr​ 

    Presumo que se refira aos emails com o código de segurança, se é esse o caso tente o seguinte: 

    • Confirme se o endereço ea@e.ea.com não está bloqueado pelo provedor de e-mail.
    • Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.

    Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação.

    Se o problema continuar e ainda estiver com  dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam ajudar.