Paguei e não recebi o jogo
Comprei o jogo batlefield 6 na pré estreia, paguei no pix, tenho os comprovantes. Mas o jogo não aparece para mim na EA e nem na steam na conta que tenho vinculada. Paguei 429,00 reais na versão com...
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Community ManagerOla leepaz10 Você por onde você comprou o jogo? Pela Steam ou pelo EA App?
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Community Managerleepaz10 Acesse seu histórico de compras e verifique se é exibida sua compra no Battlefield 6 no histórico de pedidos.
Se não houver a informação de jogos registrado, significa que a compra não foi feita através dessa conta EA. Confira se existe algum outro e-mail que possa ter criado a conta.
Se precisar de ajuda adicional , você deve entrar em contato com o Suporte da EA
