Perdi minha conta de e-mail
Como troca a conta do e-mail, perdi a antiga e pede confirmação de duas etapas
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola Renanzera11
Se perdeu acesso ao seu email/conta, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar veja o tópico com indicações de como fazer.