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limaboladao_22's avatar
5 months ago

Problemas ao jogar on-line

Estou com problemas para jogar on-line está com essa seguinte mensagem “ para acessar os recursos on-line deste título você precisa iniciar uma sessão na PlayStation network e entrar nos servidores da ea “ alguém que possa me ajudar PS5

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Ola limaboladao_22​ ,

    Esse erro pode ocorrer quando há falha na autenticação entre a PSN e a conta EA. Recomendamos que:

    1. Verifique se sua assinatura PlayStation Plus está ativa.
    2. Confirme em myaccount.ea.com se sua conta PSN está vinculada à mesma conta EA que você usa.
    3. Reinicie o PS5 e o modem/roteador.
    4. Tente acessar outro jogo online da EA para testar a conexão.