ゼンダラと会話による映像が中断されメニュー画面になってしまう

ゲーム：アヴェウムの騎士団

機器：ＰＳ５

現象

　メインストーリーを終え、シャターフェーンが開放されたので３つクリアし、その後シュラウドフェーンを全てクリアすると、

『ゼンダラと会話』するように、ゲーム上で指示が出るようにしてください、ゼンダラと会話をすると映像が流れ、ルナが出てきて、誰かに呼び止められ、

サイドとエラー表示も無く、ゲームが強制終了し、メニュー画面となってしまい、４つ目のシャッターフェーンが開放できません。

原因に思うのは、ゼンダラと会話してからシャターフェーンをクリアせずに、１９章になればシャターフェーンをクリアできてしまうため、

予期しない、順序でプレイすることはできません。

ゼンダラと会話してからシャターフェーンが開放されるようにした方が良いのでは？