Forum Discussion
Hallo @EA_Poppy
mein Account ist über 16 Jahre alt ich habe alles gemacht was du mir vorgeschlagen hast aber leider bin ich damit nicht voran gekommen
@AtlanticXRay, repariere das Spiel auch einmal über die EA app. Klicke auf der Spielekachel auf die drei Punkte in der Ecke und wähle "Reparieren".
Prüfe auch, ob dein Antivirus-Programm die EA app und Spiele nicht blockiert, und deaktiviere dein Anti-Virus einmal kurzzeitig, um zu testen, ob es dann funktioniert.
Andere Hintergrundprogramme können ebenfalls Probleme auslösen, also schau einmal, ob das der Grund sein könnte: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
-Poppy
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@AtlanticXRay, haben die Schritte nun geholfen, oder bekommst du immer noch diese Fehlermeldung, wenn du versuchst das Spiel zu starten?
-Poppy