Solved
EA Play Pro nach Verlängerung direkt gekündigt - Warum?
Mein EA Pro Abonnement ist vor kurzem ausgelaufen und ich wollte es um einen Monat verlängern. Dies habe ich mit EA Wallet Guthaben gemacht, eine Mail bekommen, dass es verlängert wurde und im selben Moment kommt eine eMail, dass das Abonnement gekündigt wurde.
Der Support konnte bisher meine Bestellungen nur stornieren und refunden, der Kauf ist dennoch immernoch nicht möglich.
Weiß jemand zufällig woran das liegen könnte?
Beste Grüße
Moin @EA_rephii
ein kompetenter Supportmitarbeiter konnte mir helfen, das Thema kann geschlossen werden 🙂
Warum es aber zu diesem Fehler kam ist noch unbekannt. Vielleicht kann man da nochmal irgendwo nachhaken. Falls du noch Fragen zum Vorgang hast, kannst du mich gerne anschreiben!
Beste Grüße
k00ks
