2 years ago
Ea Support trollt die Kunden/fehlende Münzen
Moin, seit 3 Wochen fehlen mir jeweils 1000 Münzen von 2 Transaktionen über Steam. Mittlerweile habe ich einen zweiten Fall eröffnet aber der easupport wiederholt immer nur die gleichen fragen und ...
- 2 years ago
Hallo @BadDadUnchained,
ich nehme einmal an, dass es hier um Apex Coins geht? Oder meinst du Münzen aus einem anderen Spiel?
Hier im Forum können wir allerdings nicht weiterhelfen, sondern du musst dich wieder an den EA Support wenden.
Schau an besten vorher bei diesem Link hier vorbei für Informationen, welche Kaufbelege benötigt werden:
https://help.ea.com/de/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/
Den EA Support kannst du hier kontaktieren: https://help.ea.com/de/help-home/
Wenn du mir Bescheid gibst, um welches Spiel es sich handelt, kann ich deinen Beitrag in den richtigen Bereich verschieben, denn deine Frage hat ja nichts mit EA Play zu tun und ist daher hier etwas falsch.
-Poppy