Probleme mit EA-Play auf Steam und Origin
Guten Tag, Ich habe zwei Probleme bei denen ich mir unsicher bin, ob sie zusammenhängen. Vor etwa 2 Monaten habe ich mir über Steam EA-Play geholt, da es aber einige Fehler damit gab, es wieder nach...
Forum Discussion
@EA_Demz Ich habe nun zunächst eine E-Mail an den Support geschickt mit der Bitte mein Origin-Konto von meinem Steam-Konto zu trennen. Bisher gab es darauf noch keine direkte Antwort außer der E-Mail die Support-Anfrage wurde empfangen.
EA_Demz
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)@Migginator97,
das wird im Moment seine Zeit dauern, da der Support sehr beschäftigt ist. Du kannst versuchen, in den Chat zu gehen.
Bitte gehe sicher, dass du den Chat auf einem PC (kein Smartphone!) öffnest, und Popups zugelassen sind.
Es kann auch helfen, sich auf der Webseite abzumelden. Wenn er weiterhin nicht angezeigt wird, wähle bitte eine andere Problemkombination (diese kann vom eigentlichen Problem abweichen).
~Demz
das wird im Moment seine Zeit dauern, da der Support sehr beschäftigt ist. Du kannst versuchen, in den Chat zu gehen.
Bitte gehe sicher, dass du den Chat auf einem PC (kein Smartphone!) öffnest, und Popups zugelassen sind.
Es kann auch helfen, sich auf der Webseite abzumelden. Wenn er weiterhin nicht angezeigt wird, wähle bitte eine andere Problemkombination (diese kann vom eigentlichen Problem abweichen).
~Demz
@EA_DemzAlso meine Verbindung zum Steam-Konto wurde mittlerweile getrennt, wodurch sich das erste Problem erledigt hat. Nur leider wird mir immer noch bei einigen Spielen, inklusive denen, bei denen ich bereits vorher mein anderes Problem hatte, nur noch der "Detail"- Button angezeigt. Ich kann also immer noch nicht downloaden und habe deswegen eine zweite E-Mail an den Kundendienst geschickt.
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