Hallo @kuzeyyil,
könntest du dabei bitte noch etwas genauer beschreiben, um was es hierbei geht?
Meinst du etwa, dass bei einem Supportticket der Status "Warten auf Spieler" steht? In dem Falle werden wohl noch mehr Informationen benötigt, also würde ich dir raten, nochmal den Support zu kontaktieren.
-Vendcera
Die Frage stelle ich mir auch
wenn man im Support bei meine Fälle einen Fall auswählt welcher noch offen ist.
steht die Möglichkeit zwischen fortsetzen und schließen
Drücke ich fortsetzen komme ich zurück auf die Startseite. Sehr geil NICHT
bei schließen kommt natürlich das Fenster das der Fall nun geschlossen wird wenn ich bestätige.
ich bekomme auf die selben Mails unterschiedlichste Antworten.
ich habe jedesmal meine EA und PSN Daten geteilt und trotzdem wird nach den Daren gefragt, ganz mies EA
Community ManagerHallo @TimoSchoeni,
der Beitrag hier ist ein bisschen älter, daher schließe ich ihn jetzt aufgrund unserer Forumregeln bezüglich Nekro-Posting.
Generell bedeutet der Fall-Status, dass eine Antwort von deiner Seite aussteht. Wenn du ein aktuelles Anliegen hast, dann eröffne bitte einen neuen Beitrag hier im Forum mit weiteren Details zum Thema.
Wenn du im Forum postest, achte bitte immer auf das Datum des letzten Beitrags, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!
/closed
-Poppy
