Forum Discussion

LEVELINEEEEE's avatar
LEVELINEEEEE
New Novice
2 months ago
Solved

non si distingue il gioco dall 'adds-on e l'assistenza non è disponibile

Ho comprato ''dead space digital deluxe edition upgrade'', vedendolo sotto il gioco principale, non era indicato che fosse solo un appendice. Solo dopo aver comprato il gioco ho capito che si trattav...
  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    2 months ago

    Prova ad aprire una finestra di navigazione in incognito sul tuo browser di navigazione, quindi apri questo collegamento, ti verrà chiesto di eseguire l'accesso con il tuo account EA, per favore salta questo passaggio ed invece cerca nella pagina la sezione Ti serve ancora aiuto? Chatta con noi, per raggiungere un Operatore e spiegare che hai acquistato un upgrade per un gioco che non possiedi, e vorresti un rimborso. 

     Facci sapere se riesci ad entrare in contatto con un Operatore così.

About EA Play

Tenetevi aggiornati con le ultime informazioni e news su EA Play!356 PostsLatest Activity: 2 hours ago