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nichello01's avatar
nichello01
New Novice
4 months ago
Solved

A espera de um milagre

Não consigo conectar na minha conta toda vez sempre pede as seguintes coisas ''tente redefinir a senha e depois reinstale o jogo'' ja comprei mais de 10 jogo da EA app pelo steam mas, nenhum esta abr...
associação de contas
conta
pc
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    4 months ago

    Ola nichello01 Tente abrir o jogo através da Steam e não do atalho, certifique que sua conta no EA App esteja aberta, confirme se esta com a conta correta aberta, deve ser a conta EA onde sua Steam esteja vinculada. Você pode confirmar aqui em conexões.
    Se o problema persistir, entre por favor em contato com o Suporte da EA para mais ajuda. 

nichello01's avatar
nichello01
New Novice
4 months ago

preciso de ajuda  não   estou conseguindo conectar minha conta muito menos jogar meus  jogos tenho 10  jogos   preciso de ajuda  meu caso não  esta resolvido  preciso que  tire uma conta que esta  vinculada na EA  nunca usei  outro e-mail se  não o meu    principal caso  se não   conseguir resolver   meu problema   quero reembolso já  deixei  Print  sobre meu caso  sempre da   (erro  ou manda redefinir senha  mais de 10 vezes) já não aguento mais  esse  mesmo processo

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Ola nichello01 Tente abrir o jogo através da Steam e não do atalho, certifique que sua conta no EA App esteja aberta, confirme se esta com a conta correta aberta, deve ser a conta EA onde sua Steam esteja vinculada. Você pode confirmar aqui em conexões.
    Se o problema persistir, entre por favor em contato com o Suporte da EA para mais ajuda. 

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