Assinante que não consegue usar a assinatura
Assinei a EA play pro anual e desde então não consigo acessar, tanto no site como no aplicativo solicita que eu faça a assinatura, mas segue em anexo o comprovante e data de assinatura e o que aparec...
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EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla WellenSAD Tudo bem? Ao assinar a EA Play pelo nosso site ou EA App, a assinatura ficará disponivel apenas no EA App e não ficará em outras plataformas ou aplicativos. Lembrando também que a EA Play Pro não está disponível no Brasil, ao acessar, você deve receber o acesso aos jogos da EA Play versão básica.
Se ainda sim, esta com problemas de acessar a EA Play pelo EA App, tente limpar o cache do EA App ou entrar em contato como Suporte da EA para que nossos consultores possam verificar melhor sua conta.
Mas o aplicativo da EA o problema é o mesmo. Como se eu não tivesse a assinatura.
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