Conta da ea alterada na microso5
Boa tarde faz muito tempo que não jogava xbox, fechei o game pass com o ea incluído e percebi que a conta vinculada na microsoft não é minha.
Quando eu tento vincular a minha conta original mostra que esta vinculada uma conta [edit: email address removed]
Necessito a desvinculação para poder vincular a minha conta original.
Aguardo retorno.
Ola vinyalexandree
Parece que sua gamertag esta vinculada a uma conta EA desativada . Se você souber qual e-mail sua conta EA foi registrada no passado, tente solicitar uma nova senha através do EA App ou website para reativa-la. ( Importante : Desde que não tenha criado uma nova conta EA com o mesmo e-mail)
Uma vez reativada, você pode ter acesso a conta com sua gamertag. Se não conseguir fazer o procedimento e ainda precisa de ajuda, por favor entre em contato com nosso suporte da EA e fale com nossos consultores aqui