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hildolpz's avatar
hildolpz
Newcomer
4 months ago
Solved

CONTA DESCONHECIDA VINCULADA A MINHA CONTA DO XBOX

Tentei acessar minha conta da Xbox para baixar o jogo de Star Wars e, para minha surpresa, apareceu uma solicitação de verificação de identidade vinculada a um e-mail desconhecido ([edit: email address removed]). Não reconheço esse endereço e não consigo removê-lo para associar meu e-mail verdadeiro. Tentei buscar suporte através do chat da EA, mas não

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xbox
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    4 months ago

    Ola hildolpz​ Acesse aqui para abrir um chat com o Suporte da EA e  receber ajuda dos nossos consultores para a recuperação da conta. Escolha a opção " Conta EA comprometida"
    Se opção do chat não aparecer, deslogue da conta no site e escolha a opção"continuar como visitante"  

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Ola hildolpz​ Acesse aqui para abrir um chat com o Suporte da EA e  receber ajuda dos nossos consultores para a recuperação da conta. Escolha a opção " Conta EA comprometida"
    Se opção do chat não aparecer, deslogue da conta no site e escolha a opção"continuar como visitante"  

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