Erro ao acessar assinatura
Boa noite! Agradeço a quem puder me ajudar. Há 24 horas fiz a assinatura, pelo site, da EA play. No momento do cadastro, já foi automaticamente vinculado ao meu ps5. No entanto meu console não reconhece a assinatura . E no site EA quando entro em assinatura e associações aparece uma mensagem de erro dizendo que estão com problemas técnicos e que é para tentar novamente mais tarde, mas já faz 24 horas e a mensagem continua aparecendo.
Já procurei até por reembolso, mas não aparece reembolso de assinatura, apenas de jogos
Alguma dica! Agradeço a atenção!
Ola vppfoguete É necessário confirmar para qual plataforma você selecionou a assinatura EA Play, se em nosso site você escolheu a opção para PC EA App, ela não é extendida para consoles.
Para solicitar um reembolso, entre em contato diretamente com nosso Suporte EA através por chat ou e-mail e nossos consultores poderão ajudar com o reembolso.
