Não estou conseguindo jogar qualquer jogo da ea play
Recentemente adquiri a EA play atrelada ao xbox gamepass ultimate. Porém, quando instalo qualquer jogo e tento rodar eles no meu computador, aparece uma tela "preparando jogo" carregando infinitamente. Já tentei realizar as tratativas propostas pelo chat do ea help, porém sem sucesso.. Gostaria de saber se alguém já passou por algo semelhante e como esse problema poderia ser solucionado. Em anexo, estou enviando a imagem da tela de carregamento que aparece para mim.
