Recompensas EA Play - Fifa 23

ASSINEI O EA PLAY E NAO VENHO PACOTE DE ASSINARATURA E TBM NAO VENHO O XP.

SERA QUE VAI VIM SO NA PROXIMA TEMPORADA?

alguém mais teve problemas ao receber a recompensa ao assinar o ea play ? Nao ganhei o xp para avançar na temporada, nem o pack e nem os outros itens disponíveis, entrei em contato com o suporte e ate o momento sem respostas... 

Estou no level 29 no ultimate team, faltando menos de 3000 de xp para ir para o level 30, porém conclui já todos os desafios, alguém sabe como conectar a ea para ganhar esse xp? vi alguns estrangeiros ganhando.

Produto: FIFA 23
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? Bruunofelipe
Você só encontra este bug quando o cross-play está ativado? Não
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Desafios de Montagem de Elenco
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 07/06/23
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 16:15
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Conta vinculada ao YouTube porém não recebo o XP prometido
O que acontece? Dependia de uma quantia de xp pra que pudesse chegar ao nível 30, fiquei a madrugada inteira jogando pra conseguir chegar até tal nível , ficaram pendendo 90 xp , pesquisando nos objetivos encontrei um objetivo que valeria 100xp que era vincular a conta e assistir a final da e Champions , fiz o mesmo desde as 12h até o final , porém quando entrei na conta pelo vídeo game recebi a msg que o “objetivo” não estava mais disponível e meus 100xp não entraram
O que deveria acontecer? 100 xp a mais por ter vinculado a conta da EA ao YouTube e assistido a final da e Champions

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Bruno Felipe 

preciso desses xp pois vira hoje a temporada 

Produto: FIFA 23
Plataforma:PlayStation 5 Digital Edition
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 5
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? HPereira95
Você só encontra este bug quando o cross-play está ativado? Não
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Desafios de Montagem de Elenco
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 07/06/2023
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 07:00 PM
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 10% - 49%
Como podemos encontrar o erro? Realizo o DME que promete entregar XPs e simplesmente não entregam o combinado.
O que acontece? Eu estava precisando de 90 XPs para completar o level 30 da Temporada 6, abri o DME do Ronaldinho e tinha um que estava descrito que a recompensa era o jogador por empréstimo e garantia XPs como recompensa, porém entreguei um elenco 84 e não chegaram meus XPs. Ou seja, não atingi o último nível da temporada, por conta de 0,1% dos pontos e ninguém no chat da EA Help pode me ajudar, sendo assim, mais uma vez sinto que a EA não faz questão mínima de corrigir seus problemas. Ou seja, fiquei com dois prejuízos: sem meus XPs e perdi um elenco 84 do meu clube. Totalmente frustrante, porque gastamos tempo, dinheiro, saúde mental para eles não valorizarem um player que consome anualmente esse jogo desde 2009 e no Ultimate Team desde 2011. Segundo o atendente do chat, disse que não podia fazer nada e não podia subir minha reclamação, então ficou por isso mesmo. Sem a premiação do level 30 e sem jogadores que entreguei esperando eles cumprirem com o prometido na descrição. Triste e frustrante. Além disso, também completei os objetivos do Laurienté, onde todos tem o símbolo de que há recompensa de XP e não mandaram também.
O que deveria acontecer? Receber os XPs.

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Como faz pra ter motivação de jogar esse jogo? Parece que cada vez mais afastam seus consumidores.

Me faltavam 70 XP para o nível 30 da tempora 6, eu assisti a final da eChampions o que dava direito a 100 XP mas não ganhei estes pontos e perdi a recompensa.

Eu estou com o mesmo problema, só que o meu não sai do 0.

Produto: FIFA 23
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? Thiago Moreira
Você só encontra este bug quando o cross-play está ativado? Não
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Squad Battles
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 07/06/2023
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 19:00
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? No painel de xp.
O que acontece? Eu Jogo as partidas no Utimate Team e a xp das partidas não são contabilizadas, não permitindo assim que eu ganhe as recompensas das temporadas.
O que deveria acontecer? Eu deveria ganhar Xp normalmente ao final de cada partida.

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Bom dia, ao jogar as partidas no Ultimate Team e ao completar as missões, o xp não é contabilizado e permanece zerado, me impedindo assim de ganhar as recompensas da temporada.