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guerrilha19xxfrr's avatar
guerrilha19xxfrr
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Reembolso do play ea

Gostaria de cancelar meu EA play que é anual, meu sobrinho veio em casa e assinou sem minha permissão, como posso pedir reembolso nem usei.

  • Ola guerrilha19xxfrr​

    O reembolso vai depender de varios fatore, como quando foi comprado se foi usado etc, sugiro o contacto com o nosso suporte para que verifiquem se no seu caso particular é possível. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola guerrilha19xxfrr​

    O reembolso vai depender de varios fatore, como quando foi comprado se foi usado etc, sugiro o contacto com o nosso suporte para que verifiquem se no seu caso particular é possível. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.

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