Forum Discussion

Alexoterekon's avatar
Alexoterekon
3 years ago
Solved

FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

 FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

пк
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    3 years ago
    @Alexoterekon

    У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

    Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

29 Replies

Show More
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @BIG_BOMONEC 

    Простите за долгое ожидание. Возможно, что Вам помогут советы игроков из других тем.

    Spoiler
    https://answers.ea.com/t5/EA-Play-PK/Podpiska-EA-PLAY-PRO-i-Fifa-23/m-p/12243717/highlight/true#M2268

    https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Propala-fifa-23-iz-biblioteki/m-p/12159932/highlight/true#M6524

    Надеемся, что данные шаги Вам помогут. Ждем обратной связи!

  • Ginvayz's avatar
    Ginvayz
    3 years ago

    dead space remake у меня тоже не доступен по подписке, как и у человека выше с fifa 23, просто выбрать издание для покупки

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @Ginvayz Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Игра Dead Space включена в подписку ЕА Play Pro. Попробуйте в ЕА арр выбрать "Обзор" - Включена в.." и выбрать ЕА Play Pro, вот пример как это выглядит у меня с подпиской ЕА Play Pro

  • FookinOwl's avatar
    FookinOwl
    3 years ago

    А вот мой снимок,фифа 23 в приложении нет,купил подписку ea play pro что бы поиграть в фифа 23,но она доступна толтко для покупки.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @FookinOwl @zabeyy111 Попробуйте поменять регион и добавить игру FIFA 23 к себе в библиотеку еще раз.
  • nibokij's avatar
    nibokij
    3 years ago

    Решили проблему? Если да, то как? 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @nibokij Не забудьте отмечать пользователя кому адресовано Ваше сообщение. Пример: @ник_пользователя

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,123 PostsLatest Activity: 20 hours ago