Forum Discussion
22 Replies
- @SaibotT HI habe das gleiche Problem wollte mal fragen ob es schon neue Infos gibt :D
- @Rudibrudi12 Also ich habe eben noch mal geschrieben und man sagte mir das Sie daran arbeiten man kann mir nur nicht sagen wie lange es dauert nur das man es versucht so schnell wie möglich zu beheben. Da ich glaube das auch ein anderer Key von Amazon auch ein fehler sein könnte
@Rudibrudi12 @AlexHunter94 ja das vermute ich auch, zumal es sowieso nicht in Frage kommt nochmal einen Key zu kaufen... von dem Problem sind nicht nur wir, die auf Amazon einen Code gekauft haben, betroffen. In anderen Threads berichten User von den gleichen Problemen. Instant Gaming, CD Key und wie sie nicht alle heißen...
seh grade auf Amazon kann man kein PC Key mehr kaufen für die Standard Version ....merken die auch langsam das was nicht stimmt
- EA_Poppy3 years ago
Community Manager
Hallo zusammen,
wie hier einige von euch schon erwähnt haben, gibt es da tatsächlich im Moment ein paar Probleme mit Amazon-Codes des Spiels, sodass diese fälschlicherweise eine Testversion beinhalten.
Das wird hier momentan von unseren Teams untersucht und hoffentlich gibt es dazu bald ein Update. Sobald es mehr Informationen hierzu gibt, geben wir natürlich gerne Bescheid!
-Poppy
@AlexHunter94 @IIIEasyTargetIII @Rudibrudi12 hey, es gibt endlich Neuigkeiten! Mir wurde heute ein neuer Code von Amazon zugeschickt. Guckt mal in eure E-Mail Postfächer, falls ihr das nicht schon getan habt 😉
Registrierung sah schon mal gut aus, leider kann ich erst morgen sagen, ob alles reibungslos funktioniert hat (schlechtes Internet auf dem Dorf...). Gehe aber sehr stark davon aus, dass sich das Problem damit erledigt hat.
An der Stelle ein Dankeschön an dich @EA_Poppy und euer Team für den schnellen Support! 🙂
- @SaibotT also es steht zumindest nicht mehr "Testversion" dran ich gehe davon aus das jetzt alles behoben wurde. Aber bin froh das alles geklappt hat schade das es probleme gab aber die passieren mal
- EA_Poppy3 years ago
Community Manager
@SaibotT, super, dass es so schnell geklappt hat und du den richtigen Code bekommen hast!
Dann wünsche ich jetzt viel Spaß mit dem Spiel und hoffe der Download geht schneller als gedacht. 😉
@AlexHunter94, das freut mich, dass es bei dir jetzt auch richtig angezeigt wird!
-Poppy
Ich habe das gleiche Problem auf der Series X.
Hatte die Demo damals im Rahmen vom GPU ausprobiert, und es dann im Xbox Store gekauft (ich hatte noch Zeit in der Demo übrig), das Spiel wurde weiterhin als Demoversion angezeigt, ich konnte es aber problemlos als Vollversion spielen.
Wollte es eben nach wochenlanger Pause wieder starten, auf einmal kommt der Hinweis "Demo, nur noch x Minuten übrig bla" und ich kann im Hauptmenü nur noch Grand Prix auswählen.
Alle anderen Optionen verweisen mich auf den Store zum Kauf.
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@MichaelMcFly87, die Demo-Version kannst du aber nicht deinstallieren?
Versuche einmal die Fehlerbehebungsschritte hier:
https://support.xbox.com/de-DE/help/games-apps/troubleshooting/game-issues-solution
Falls das auch nicht weiterhilft, dann wende dich einmal an den EA Support hier:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
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- EA_Pythia5 months ago
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