Impossible de trouver mon ami en cross play PS5 / XBOX Series

Bonjour,

Nous n'arrivons pas à nous inviter quel que soit le mode de jeu avec mon ami alors que nous sommes bien dans la liste d'amis de l'autre. 

On se voit bien apparaître en appuyant sur R2 mais si on lance un match en Pro/UT ou même amical le nom de l'autre n'apparaît pas.

On a bien activé le cross plate-forme, on a tout essayé je ne vois pas d'où cela peut venir...

Si quelqu'un a la solution ? 

Merci