Problème avec un code Instant Gaming
Bonsoir je rencontre un problème avec l'achat de EA FC 24 sur Instant Gaming j'ai acheté le jeu sur Instant Gaming j'ai reçu mon code je suis aller dans ma Bibliothèque j'ai insérer le code il a étai...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @OuhSheh ,
J'ai retiré certaines de vos captures d'écran qui montraient des informations confidentielles.
Instant Gaming n'est pas un revendeur de confiance et nous ne pourrons pas vous aider avec ce souci de code. Il faudra revenir et insister auprès d'eux. A l'avenir, veillez à plutôt acheter vos jeux directement sur EA app ou vers des revendeurs de confiance pour éviter ce genre de soucis.
Bonjour;
Ca serait pas le problème de EA si le code n'était pas fonctionnelle mais actuellement les codes sont été détecter par EA APP comme correcte et bien confirmer lors de l'ajoute du code. Dorénavant le problème vient forcément du coté de EA et l'excuse de nous répondre que l'achat n'a pas été effectuer dans le site EA n'est pas valable, je suis navré de vous dire ca mais je pense plutôt que les assistants EA ne sont actuellement pas été informé du problème
même problème j'ai utilisé mon code puis j'ai annulé l'installation du jeu qui me paraissait beaucoup trop longue car le temps de préparation ne s'arrêtaient pas et maintenant j'ai perdu mon jeu donc mes 50 euros aussi
les gars est ce que vous trouver le jeux dans historique des commandes dans le site EA https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index pour il apparait avec le statut terminé a 0,00 euros est ce que c'est pareil pour vous svp ?
moi il apparait qu'il y a 0 commande * sa fait *
